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O que é o consumo para nossa sociedade? Quais os impactos da internet nas compras? E dos dispositivos móveis? Neste curso dinâmico você vai entender os processos de compra contemporâneos estão relacionados com a atividade online e como usar os traços de comportamento para melhorar a relação entre marcas e seus clientes.
Aula expositiva presencial, dialogada, com foco na prática.
Você vai aprender no curso:
1 - Consumo ou consumos?
Um enfoque plural sobre essa prática, tão central na sociedade atual, mas tão pouco discutida
2 - O que diferencia o consumidor online e o offline?
Quais são essas diferenças e o que isso impacta em nossas vidas
3 - Online, offline, mobile: smartphones importam
Como as práticas de consumo em mobilidade alteram o panorama das compras no mundo atual
4 - Com entender o consumidor online: um caminho prático
Técnicas para entender o consumidor online e como usar os aprendizados no dia a dia
Publicitários, profissionais de marketing, administradores, analistas de mídias sociais, estudantes a partir do 6. Período e outros profissionais interessados.
Doutor em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM de São Paulo, com tese sobre a relação entre identidades o consumo de aplicativos para smartphone. Mestre em Administração (gestão) e graduado em Comunicação Social, ambos pela Ufes. Sócio-diretor da Nova - Bureau de Pesquisa e estratégia e consultor associado da Ilumeo - Data Science Company, pelas quais atende marcas como Americanas, Submarino, Vale, Unidas, Rede Gazeta e diversas outras. Academicamente, é pesquisador dos grupos Comunicação, consumo e identidades socioculturais – CiCO (ESPM) e Cultura Audiovisual e Tecnologia (Ufes). 
