Instrutores

Renato Ferreira

Formado em Publicidade pela UFES e pós-graduado em Marketing pela FGV, possui grande experiência de mais de 12 anos atuando […]

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Objetivos

Formado em Publicidade pela UFES e pós-graduado em Marketing pela FGV, possui grande experiência de mais de 12 anos atuando em grandes agências e na área de marketing. Atendeu clientes de todos os tipos, tamanhos e segmentos. Já vivenciou os lados do negócio: agência e cliente, com passagens em departamentos de marketing e comercial de empresas de grande porte. Gosta de perguntar, questionar, se envolver e saber mais do cliente do que o próprio cliente. Atualmente é Diretor de Atendimento na Criativa Propaganda, sendo um dos responsáveis pelo processo de união da Criativa e Ball Comunicação, agência na qual era sócio.


Cancelamento / adiamento
Por iniciativa da Atitude: o curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 48h de antecedência da data prevista para seu início. Nestes casos, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis. Pagamentos via Pagseguro serão devolvidos através do mesmo, de acordo com as políticas do Pagseguro.

Por iniciativa do Participante: Será devolvido 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail [email protected] com 48h de antecedência do início do curso. O PARTICIPANTE, receberá a devolução em até 10 (dez) dias úteis. Depois deste prazo (48h de antecedência do início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante não comparecer ou desistir do curso após seu início. Caso o valor tenha sido pago com Pagseguro, será necessário aguardar o repasse do valor do Pagseguro para a Atitude para posterior devolução ao matriculado.