A dinâmica gestão de vendas é um instrumento importante para que as organizações alcancem seus objetivos estratégicos. O mercado altamente competitivo não permite com que uma empresa tenha no campo um time de vendas desqualificado, o preço por esse erro estratégico é alto, podendo comprometer a sobrevivência da organização. O objetivo deste curso é proporcionar aos participantes um alinhamento estratégico/tático de fatores fundamentais para se agregar valor do cliente.
Arquivos Mensais:agosto 2012
Charles Szulcsewski
Doutor em Administração pela FEA – USP. Coordenador da área de Vendas dos programas de Pós – Graduação da ESPM, Professor do Pós em Gestão de Vendas e do MBA Executivo da ESPM. Consultor na área de vendas em diversas empresas. Sócio – Consultor da Trainnet Relationship empresa com 18 anos de atuação no mercado Sulamericano.
Apoio Institucional
Gestão de Pessoas
Dentre outras coisas Gestão de Pessoas está ligada ao desenvolvimento de pessoas e equipes, despertando talentos e desenvolvendo a liderança para a obtenção de melhores resultados para a organização. Analisa a maneira como as habilidades e as competências podem ser desenvolvidas e geridas, de modo que a empresa possa, no ambiente de negócios, atingir os resultados esperados.
Objetivo
O curso objetiva desenvolver pessoas para conduzirem mudanças organizacionais necessárias. Eles deverão realizar isto por meio do aprimoramento nos processos de gestão e do desenvolvimento das competências gerenciais, considerando as diferentes culturas organizacionais e alcançando excelência em resultados a partir da valorização do ser humano. Busca ainda refletir sobre as interações humanas, de modo a contribuir para a atuação, de forma consciente, no ambiente de negócios.
Lilian Graziano
Psicóloga e doutora em Psicologia pela USP. Pós-graduada em Psicoterapia Cognitiva Construtivista e especializada na área de gestão empresarial, com especialização em Virtudes e Forças Pessoais pelo VIA Institute on Character, EUA. Professora universitária, tendo se dedicado ao ensino da Psicologia e Gestão de Pessoas em diversas instituições de ensino da cidade de São Paulo. É docente em programas de pós-graduação, MBAs e cursos in company da Fundação Dom Cabral (FDC), da Business School São Paulo (BSP), da Trevisan Escola de Negócios, da PUC SP e da USCS.
Atualmente é diretora do Instituto de Psicologia Positiva e Comportamento, por meio do qual oferece consultoria na área de comportamento e desenvolvimento humano para empresas tais como Bradesco, ABMN, Natura, Hospital Samaritano, dentre outras.
Sua pesquisa de doutorado sobre Psicologia Positiva e Felicidade, foi à primeira tese brasileira sobre Psicologia Positiva que, em linhas gerais, trata-se de um movimento inovador da Psicologia que visa o estudo científico dos sentimentos, emoções e comportamentos positivos, com a finalidade de promover a felicidade humana.